はじめまして。
今年からFUGAの一員として働いている若江です。
日頃FUGAをご利用してくださるお客様はとても様々で
特別な日の贈り物としてお花を求めていらっしゃる方、
お家に素敵なグリーンを置くために理想の植物を探していらっしゃる方、
お店や職場へ定期的にお花を買われる方、
ちょっと立ち寄って自分へのご褒美にお花を買って行かれる方・・・
その用途は一人一人のお客様の分だけあるお花屋さん
それがFUGAです。
そんなFUGAで私はどんな仕事をしているかというと
お客様と制作するスタッフの懸け橋になる営業事務という仕事をしています。
お客様から電話やFAXなどで現場のスタッフの代わりに注文をお受けし、
現場のスタッフへ伝えます。
電話だけでお客様と同じイメージを共有する。
これが私たちの仕事ではとても難しい部分です。
FUGAのHPにはいろいろなイメージ写真が載っていますが
全ての商品は1点1点手作りなので、季節や仕入れ状況によってお花が変わります。
だからこそ私たちがお客様の求めているものをいかに聞き出して
イメージを共有できるかが、ベストなお花のご準備に大きく関わっています。
そうして制作されるお花達がどれも素敵なものばかりで思わず自分が欲しい!!!と思ってしまうものばかりだから、
FUGAのお花ならきっと喜んでいただける!!
そういう思いで1つ1つ仕事に心をこめて働いています
そんな私たちが働いている現場は立派な事務室!!
と言いたいところですが
素敵なお花がたくさん並ぶ1Fの花カウンターのすぐ後ろのとっても狭いスペースでひっそりと働いています。
制作と直接連動している仕事なので制作と一番近い場所、かつ裏方らしい現場となっています。
そんなこのスペースも夏に素敵に変身する予定なのでまた皆様にご報告できたらと思います。
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